Polityka prywatności

1. Administrator danych

Operatorem vim.marketing i administratorem danych osobowych jest Vim Global spółka z ograniczoną odpowiedzialnością, adres: ul. Marii Curie-Skłodowskiej 3/27, 20-029 Lublin, Polska. Kontakt: office@vim.global. Dane rejestrowe: 0001259103, 7123516905, 54542519200000. Inspektor ochrony danych (IOD) nie został wyznaczony. Kontakt w sprawach danych osobowych: office@vim.global. Vim Global jest marką używaną w serwisie.

2. Dane, cele i podstawy przetwarzania

Zgłoszenie dotyczące kartki: imię lub nazwa firmy, e-mail, wybrany wzór, liczba sztuk, język, waluta i dobrowolne uwagi. Dane służą odpowiedzi i podjęciu działań przed zawarciem umowy na żądanie klienta, a po jej zawarciu — wykonaniu umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO). W przypadku osoby kontaktowej firmy podstawą jest prawnie uzasadniony interes prowadzenia korespondencji i obsługi umowy z firmą (art. 6 ust. 1 lit. f).

Zapytania ogólne i partnerskie: dane kontaktowe i korespondencja; podstawą jest uzasadniony interes udzielenia odpowiedzi (art. 6 ust. 1 lit. f) albo działania przed zawarciem umowy na żądanie samej osoby pytającej (art. 6 ust. 1 lit. b), jeżeli ma zastosowanie.

Rozliczenia i wymagana dokumentacja: dane nabywcy, płatności i faktury — wykonanie umowy oraz obowiązków podatkowych i rachunkowych (art. 6 ust. 1 lit. b, c). Nie prosimy o dane karty płatniczej w polu uwag.

Bezpieczeństwo i roszczenia: niezbędne logi techniczne, adresy IP i informacje o operacjach — uzasadniony interes ochrony serwisu, zapobiegania nadużyciom oraz ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń (art. 6 ust. 1 lit. f).Pełny zakres pól logów technicznych i okresy u hostingu są nadal weryfikowane.

3. Konto, wideo i odbiorcy kartek

Zakup obejmuje kartkę i stronę z miejscem na Twoją osobistą wiadomość. Po opłaceniu otrzymasz link do kartki oraz instrukcję dodania własnych słów i filmu. Wyślij kartkę bliskiej osobie — otworzy wiadomość przyciskiem wewnątrz kartki.

Naciśnij „Otwórz wideowiadomość” wewnątrz kartki, aby przejść do wiadomości. Kupujący i odbiorca korzystają z tego samego przycisku. Oglądanie nie wymaga logowania. Aby dodać lub zmienić wiadomość, zaloguj się swoim loginem i hasłem.

Osobiste wiadomości są przechowywane w usłudze zewnętrznej. Informacje o dostawcach i otwartej weryfikacji znajdują się poniżej.

Klient może umieścić w wiadomości imiona, zdjęcia i wideo innych osób. Przed publikacją musi mieć niezbędne prawa i podstawy. Dane mogą być dostępne osobom, którym przekazano link lub QR; trudny do odgadnięcia adres nie jest sam w sobie autoryzacją. Faktyczny model dostępu: Każdy, kto otrzyma link lub QR, może otworzyć stronę bez rejestracji. Noindex nie chroni dostępu. Link do oglądania nie daje prawa edycji. Jedną kartkę można wysłać dowolnej liczbie odbiorców; osobna personalizacja wymaga osobnego linku. Dla danych pozyskanych od innej osoby administrator sprawdza obowiązek informacyjny z art. 14 RODO. Obowiązki klienta nie zwalniają administratora z jego obowiązków.

4. Odbiorcy i transfery poza EOG

GoDaddy zapewnia hosting strony, a Google Workspace obsługuje przychodzącą pocztę firmową. Powiadomienia strony korzystają z transportu pocztowego hostingu. Kraj według IP jest ustalany na serwerze na podstawie lokalnej bazy DB-IP, bez wysyłania IP odwiedzającego do API DB-IP. Osobiste wiadomości korzystają z zewnętrznej usługi Phygit/White Label. Dokładne podmioty umowne, role, kraje przetwarzania i zabezpieczenia transferów poza EOG są nadal weryfikowane; umowa/DPA z Phygit jest w przygotowaniu. Nie twierdzimy, że wszystkie dane pozostają w EOG. Informacje o odbiorcach i zabezpieczeniach można uzyskać, kontaktując się z office@vim.global; uzupełnimy tę część po potwierdzeniu danych.

5. Okresy przechowywania

Zatwierdzone okresy docelowe: zapytania bez zakupu — 6 miesięcy po zamknięciu; zwykłe logi techniczne — 30 dni; robocze kopie zapasowe — cykl do 35 dni. Wdrożenie i przestrzeganie tych okresów przez dostawców nie zostały jeszcze potwierdzone; nie jest to zapewnienie o już działającym automatycznym usuwaniu. Dane umowy są przechowywane na potrzeby jej wykonania, następnie tylko w zakresie niezbędnym dla obowiązkowej dokumentacji i roszczeń. Dokumenty podatkowe i księgowe podlegają właściwym okresom ustawowym, zależnym od rodzaju dokumentu i początku biegu terminu. Materiały konkretnego sporu lub incydentu mogą być przechowywane oddzielnie tak długo, jak jest to potrzebne do jego wyjaśnienia i ochrony roszczeń. Eksport i usuwanie osobistych wiadomości po zakończeniu usługi są uzgadniane z usługą zewnętrzną. Zapytania i wnioski o usunięcie: office@vim.global; przy odpowiedzi uwzględniamy kopie zapasowe.

6. Twoje prawa

Na warunkach wynikających z RODO możesz żądać dostępu, kopii, sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania i przenoszenia danych. Możesz wnieść sprzeciw wobec przetwarzania na podstawie uzasadnionego interesu z przyczyn związanych z Twoją sytuacją, a wobec marketingu bezpośredniego — w każdym czasie. Zgodę można wycofać bez wpływu na zgodność z prawem wcześniejszego przetwarzania. Wnioski: office@vim.global. Zasadniczo odpowiadamy w ciągu miesiąca; zgodne z prawem przedłużenie wymaga powiadomienia i wyjaśnienia przyczyn. Możesz złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (uodo.gov.pl) lub innego właściwego organu nadzorczego.

7. Dobrowolność, cookies i automatyzacja

Podanie danych kontaktowych jest dobrowolne, ale bez niezbędnych informacji nie możemy obsłużyć zgłoszenia ani zamówienia. Uwagi są opcjonalne; nie podawaj zbędnych danych wrażliwych. Zapamiętywanie języka i waluty na głównych stronach wymaga zgody w ustawieniach cookies. Ustalenie kraju według IP proponuje walutę, którą można samodzielnie zmienić. Weryfikacja innych zautomatyzowanych decyzji usługi zewnętrznej nie jest zakończona. Publikacja tej polityki nie oznacza zakończenia prawnej weryfikacji wszystkich usług zewnętrznych.