Политика конфиденциальности

1. Кто обрабатывает данные

Оператор сайта vim.marketing и администратор персональных данных: Vim Global spółka z ograniczoną odpowiedzialnością, адрес: ul. Marii Curie-Skłodowskiej 3/27, 20-029 Lublin, Polska. Контакт: office@vim.global. Реквизиты: 0001259103, 7123516905, 54542519200000. Инспектор по защите данных (DPO/IOD) не назначен. По вопросам персональных данных: office@vim.global. Vim Global — используемый на сайте бренд.

2. Какие данные и для чего

Заявка на открытку: имя или название компании, email, выбранный шаблон, количество, язык, валюта и добровольно указанные примечания. Используем их для ответа и действий до заключения договора по запросу клиента, а после заключения — для исполнения договора (ст. 6(1)(b) GDPR). Для контактного лица компании основание — законный интерес вести деловую переписку и обслуживать договор с компанией (ст. 6(1)(f)).

Общие и партнёрские обращения: контактные данные и содержание переписки; основание — законный интерес ответить на запрос (ст. 6(1)(f)), либо действия до договора по запросу самого заявителя (ст. 6(1)(b)), если применимо.

Расчёты и обязательная документация: данные покупателя, сведения о платеже и счёте — для исполнения договора и обязанностей по налоговому и бухгалтерскому законодательству (ст. 6(1)(b), (c)). Не запрашиваем реквизиты банковской карты в поле примечаний.

Безопасность и споры: необходимые технические журналы, IP-адреса и сведения об операциях — законный интерес защищать сайт, предотвращать злоупотребления и устанавливать, предъявлять или защищать требования (ст. 6(1)(f)).Полный состав технических журналов и сроки у хостинга ещё уточняются.

3. Аккаунт, видео и получатели открыток

В покупку входят открытка и страница для Вашего личного послания. После оплаты Вы получите ссылку на открытку и инструкцию, как добавить свои слова и видео. Отправьте открытку близкому человеку — он откроет послание по кнопке внутри открытки.

Нажмите «Открыть видеопослание» внутри открытки, чтобы перейти к посланию. Покупатель и получатель используют одну и ту же кнопку. Просмотр доступен без входа. Чтобы добавить или изменить послание, войдите со своим логином и паролем.

Личные послания находятся во внешнем сервисе. Сведения о поставщиках и незавершённой проверке приведены ниже.

Клиент может включать в сообщение имена, фотографии и видео других людей. До размещения он должен иметь необходимые права и основания. Данные могут стать доступными лицам, которым передана ссылка или QR; непредсказуемый адрес сам по себе не является авторизацией. Фактический режим доступа: Любой получивший ссылку или QR может открыть страницу без регистрации. Noindex не защищает доступ. Ссылка просмотра не даёт права редактирования. Одну открытку можно отправить любому количеству получателей; отдельной персонализации нужна отдельная ссылка. Для данных, полученных не от самого человека, администратор проверяет обязанность информирования по ст. 14 GDPR. Требование к клиенту не снимает обязанностей с администратора.

4. Поставщики и передача за пределы ЕЭЗ

GoDaddy — размещение сайта; Google Workspace — входящая корпоративная почта. Уведомления сайта отправляются через почтовый транспорт хостинга. Страна по IP определяется на сервере по локальной базе DB-IP: IP посетителя не отправляется в API DB-IP. Личные послания обслуживаются внешним сервисом Phygit/White Label. Точные договорные юридические лица, роли, страны обработки и гарантии передачи данных за пределы ЕЭЗ ещё проверяются; договор/DPA с Phygit находится в работе. Мы не утверждаем, что все данные остаются в ЕЭЗ. За сведениями о получателях и гарантиях обращайтесь на office@vim.global; этот раздел будет дополнен после подтверждения.

5. Сроки хранения

Утверждены целевые сроки: обращения без покупки — 6 месяцев после закрытия; обычные технические журналы — 30 дней; рабочие резервные копии — цикл до 35 дней. Внедрение этих сроков и соблюдение их поставщиками ещё не подтверждены: это не обещание уже действующего автоматического удаления. Данные договора сохраняются для его исполнения, затем — в необходимом объёме для обязательных документов и защиты требований. Налоговые и бухгалтерские документы хранятся в течение применимых законных сроков; срок зависит от категории документа и начала его исчисления. Материалы конкретного спора или инцидента могут храниться отдельно, пока необходимы для его разрешения и защиты требований. Порядок экспорта и удаления личных посланий после прекращения услуги уточняется с внешним сервисом. Запросить информацию или удаление можно через office@vim.global; наличие резервных копий учитывается при ответе.

6. Ваши права

При применимых условиях GDPR вы можете запросить доступ, копию, исправление, удаление, ограничение обработки и перенос данных. Можно возразить против обработки на основании законного интереса по причинам вашей ситуации; против прямого маркетинга — в любое время. Согласие можно отозвать без влияния на законность прошлой обработки. Запросы: office@vim.global. Отвечаем, как правило, в течение месяца; законное продление требует уведомления и объяснения причин. Можно подать жалобу в Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych (uodo.gov.pl) либо другой компетентный надзорный орган.

7. Добровольность, cookies и автоматизация

Контактные данные предоставляются добровольно, но без необходимых сведений мы не сможем ответить на заявку или исполнить заказ. Примечания необязательны; не указывайте чувствительные данные без необходимости. Сохранение языка и валюты на основных страницах требует разрешения в настройках cookies. Определение страны по IP используется для предложения валюты; её можно изменить самостоятельно. Проверка прочих автоматизированных решений внешнего сервиса ещё не завершена. Публикация этой политики не означает завершения юридической проверки всех внешних сервисов.