Політика конфіденційності

1. Хто обробляє дані

Оператор сайту vim.marketing і контролер персональних даних: Vim Global spółka z ograniczoną odpowiedzialnością, адреса: ul. Marii Curie-Skłodowskiej 3/27, 20-029 Lublin, Polska. Контакт: office@vim.global. Реквізити: 0001259103, 7123516905, 54542519200000. Уповноваженого із захисту даних (DPO/IOD) не призначено. Контакт щодо персональних даних: office@vim.global. Vim Global — бренд, що використовується на сайті.

2. Які дані й для чого

Заявка на листівку: ім’я або назва компанії, email, вибраний шаблон, кількість, мова, валюта та добровільні примітки. Використовуємо їх для відповіді й дій до укладення договору на запит клієнта, а після укладення — для виконання договору (ст. 6(1)(b) GDPR). Для контактної особи компанії підстава — законний інтерес вести ділове листування та обслуговувати договір із компанією (ст. 6(1)(f)).

Загальні та партнерські звернення: контактні дані й зміст листування; підстава — законний інтерес відповісти на запит (ст. 6(1)(f)) або дії до укладення договору на запит самого заявника (ст. 6(1)(b)), якщо застосовно.

Розрахунки й обов’язкова документація: дані покупця, платежу та рахунку — для виконання договору й обов’язків за податковим та бухгалтерським законодавством (ст. 6(1)(b), (c)). Не запитуємо реквізити платіжної картки в полі приміток.

Безпека і спори: необхідні технічні журнали, IP-адреси та відомості про операції — законний інтерес захищати сайт, запобігати зловживанням і встановлювати, пред’являти або захищати вимоги (ст. 6(1)(f)).Повний склад технічних журналів і строки у хостингу ще уточнюються.

3. Обліковий запис, відео та одержувачі листівок

До покупки входять листівка та сторінка для Вашого особистого послання. Після оплати Ви отримаєте посилання на листівку та інструкцію, як додати свої слова й відео. Надішліть листівку близькій людині — вона відкриє послання кнопкою всередині листівки.

Натисніть «Відкрити відеопослання» всередині листівки, щоб перейти до послання. Покупець і одержувач користуються тією самою кнопкою. Перегляд доступний без входу. Щоб додати або змінити послання, увійдіть зі своїм логіном і паролем.

Особисті послання містяться в зовнішньому сервісі. Відомості про постачальників та незавершену перевірку наведено нижче.

Клієнт може включати до повідомлення імена, фотографії та відео інших людей. До розміщення він повинен мати необхідні права й підстави. Дані можуть стати доступними особам, яким передано посилання або QR; складна для вгадування адреса сама собою не є авторизацією. Фактичний режим доступу: Будь-хто з посиланням або QR може відкрити сторінку без реєстрації. Noindex не захищає доступ. Посилання перегляду не дає права редагування. Одну листівку можна надіслати будь-якій кількості отримувачів; окремій персоналізації потрібне окреме посилання. Для даних, отриманих не від самої людини, контролер перевіряє обов’язок інформування за ст. 14 GDPR. Вимога до клієнта не знімає обов’язків із контролера.

4. Постачальники й передача за межі ЄЕЗ

GoDaddy розміщує сайт; Google Workspace обслуговує вхідну корпоративну пошту. Сповіщення сайту використовують поштовий транспорт хостингу. Країна за IP визначається на сервері за локальною базою DB-IP, без надсилання IP відвідувача до API DB-IP. Особисті послання використовують зовнішній сервіс Phygit/White Label. Точні юридичні особи за договорами, ролі, країни обробки та гарантії передачі за межі ЄЕЗ ще перевіряються; договір/DPA з Phygit у роботі. Ми не стверджуємо, що всі дані залишаються в ЄЕЗ. Відомості про одержувачів і гарантії можна запитати через office@vim.global; розділ доповнюватиметься після підтвердження.

5. Строки зберігання

Затверджені цільові строки: звернення без покупки — 6 місяців після закриття; звичайні технічні журнали — 30 днів; робочі резервні копії — цикл до 35 днів. Впровадження й дотримання цих строків постачальниками ще не підтверджено; це не обіцянка вже діючого автоматичного видалення. Дані договору зберігаються для його виконання, потім — лише в обсязі, необхідному для обов’язкових документів і захисту вимог. Податкові та бухгалтерські документи зберігаються протягом застосовних законних строків залежно від виду документа й початку відліку. Матеріали конкретного спору чи інциденту можуть зберігатися окремо, поки потрібні для його вирішення та захисту вимог. Експорт і видалення особистих послань після завершення послуги уточнюються із зовнішнім сервісом. Запити щодо інформації або видалення: office@vim.global; під час відповіді враховуємо резервні копії.

6. Ваші права

За застосовних умов GDPR ви можете запитати доступ, копію, виправлення, видалення, обмеження обробки та перенесення даних. Можна заперечити проти обробки на підставі законного інтересу з причин вашої ситуації; проти прямого маркетингу — будь-коли. Згоду можна відкликати без впливу на законність попередньої обробки. Запити: office@vim.global. Відповідаємо, як правило, протягом місяця; законне продовження вимагає повідомлення й пояснення причин. Можна подати скаргу до Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych (uodo.gov.pl) або іншого компетентного наглядового органу.

7. Добровільність, cookies та автоматизація

Контактні дані надаються добровільно, але без необхідних відомостей неможливо відповісти на заявку або виконати замовлення. Примітки необов’язкові; не вказуйте зайвих чутливих даних. Запам’ятовування мови та валюти на основних сторінках потребує дозволу в налаштуваннях cookies. Визначення країни за IP пропонує валюту, яку можна змінити. Перевірку інших автоматизованих рішень зовнішнього сервісу ще не завершено. Публікація цієї політики не означає завершення правової перевірки всіх зовнішніх сервісів.